kateva henkilo kayttaa alypuhelinta selaten sovellusta

Miten Käytän Fennian Omat Sivut – Palvelun Ohjeet

Opi käyttämään Fennian Omat Sivut -palvelua helposti! Selkeät ohjeet auttavat hallinnoimaan vakuutuksiasi vaivattomasti ja turvallisesti.


Miten käytän Fennian Omat Sivut -palvelua?

Fennian Omat Sivut on kätevä asiakasportaali, jonka kautta voit hoitaa vakuutuksiisi liittyviä asioita helposti verkossa. Palvelussa voit muun muassa tarkistaa vakuutustietosi, tehdä vahinkoilmoituksen, päivittää yhteystietosi sekä seurata korvaushakemustesi käsittelyn etenemistä. Palvelun käyttäminen vaatii rekisteröitymisen ja tunnistautumisen, joka onnistuu esimerkiksi pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Jos et ole aiemmin käyttänyt Omat Sivut -palvelua, rekisteröityminen on helppoa: tarvitset vain henkilötunnuksen ja sopivan tunnistautumistavan. Palvelun kautta säästät aikaa, sillä monet asiat hoituvat ilman erillistä asiakaspalveluun soittamista tai käyntiä konttorissa. Lisäksi palvelu on saavutettavissa missä ja milloin vain.

Ohjeet Fennian Omat Sivut -palvelun käyttämiseen

1. Rekisteröityminen ja kirjautuminen

  • Rekisteröidy palveluun osoitteessa Fennian Omat Sivut.
  • Valitse tunnistautumistapa, kuten pankkitunnukset tai mobiilivarmenne.
  • Syötä henkilötunnuksesi ja muut pyydetyt tiedot turvallisuuden varmistamiseksi.
  • Rekisteröitymisen jälkeen voit aina kirjautua palveluun käyttäjätunnuksellasi.

2. Vakuutustietojen tarkistaminen

Kirjautumisen jälkeen näet helposti voimassa olevat vakuutuksesi. Voit tarkistaa:

  • Vakuutustyyppisi, kuten koti-, auto- tai henkilövakuutukset
  • Vakuutusten voimassaoloajat
  • Vakuutusmaksut ja eräpäivät
  • Mahdolliset vahinkotapahtumat ja korvaushakemusten tilat

3. Vahinkoilmoituksen tekeminen

Omat Sivut -palvelun kautta voit tehdä vahinkoilmoituksen nopeasti ja vaivattomasti. Kun valitset vahinkoilmoituksen tekemisen, järjestelmä opastaa sinua vaihe vaiheelta tarvittavien tietojen syöttämisessä. Vahinkoilmoituksen tekeminen verkossa nopeuttaa käsittelyä ja mahdollistaa sen, että saat apua mahdollisimman nopeasti.

4. Yhteystietojen ja muiden tietojen päivittäminen

Voit myös päivittää yhteystietosi tai esimerkiksi maksutietosi suoraan palvelussa. Näin varmistat, että Fennia voi ottaa sinuun yhteyttä ja että laskut menevät perille oikeaan osoitteeseen.

Fennian Omat Sivut -palvelun vinkit ja hyödylliset toiminnot

  • Ajan säästö: Monet asiat onnistuvat ilman puhelin- tai sähköpostiyhteydenottoja.
  • Käyttö missä ja milloin tahansa: Palvelu toimii sekä tietokoneella että mobiililaitteilla.
  • Turvallisuus: Käytät tunnistautumiseen vahvoja menetelmiä, kuten pankkitunnuksia.
  • Korvausprosessin seuranta: Näet korvaushakemusten tilan ja saat tiedon mahdollisista lisäselvityksistä.
  • Omat dokumentit: Voit ladata vakuutussopimuksia ja muita tärkeitä asiakirjoja helposti omaan käyttöösi.

Suositukset aloitukseen

  1. Rekisteröidy heti, mikäli sinulla ei vielä ole tunnuksia Fennian Omat Sivut -palveluun.
  2. Pidä käyttäjätunnus ja salasana tallessa – käytä tarvittaessa salasananhallintaohjelmaa.
  3. Tarkista vakuutusmaksujen eräpäivät ja maksa ne ajallaan, jolloin vältyt viivästysseuraamuksilta.
  4. Harkitse push-ilmoitusten ottamista käyttöön, jos palvelu tätä tukee, jotta saat tärkeät päivitykset reaaliaikaisesti.

Usein kysytyt kysymykset

Miten kirjaudun Omiin Sivuihin?

Kirjaudu verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella Fennian verkkosivuilla Omat Sivut -osiosta.

Mitä palveluita Omat Sivut tarjoavat?

Voit tarkastella vakuutuksiasi, tehdä korvaushakemuksia, päivittää tietojasi ja seurata omia sopimuksia.

Miten voin päivittää yhteystietoni Omat Sivujen kautta?

Kirjaudu sisään, valitse asetukset tai profiili ja muokkaa yhteystietosi tallettamalla muutokset.

Fennian Omat Sivut – Palvelun Avainkohdat
Ominaisuus Kuvaus Käyttöohje
Kirjautuminen Turvallinen kirjautuminen verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella Valitse Omat Sivut, käytä pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta
Vakuutusten hallinta Tarkastele ja hallitse kaikkia omia vakuutuksiasi yhdestä paikasta Navigoi Vakuutukset-osioon kirjautumisen jälkeen
Korvaushakemukset Mahdollisuus tehdä ja seurata vakuutuskorvaushakemuksia verkossa Valitse Korvaukset ja täytä hakemuslomake
Yhteystietojen päivitys Päivitä osoite-, puhelin- ja sähköpostitietosi helposti Asetukset > Muokkaa profiilia > Tallenna muutokset
Vakuutustodistukset Lataa tai tulosta vakuutustodistukset sähköisesti Vakuutukset > Todistukset > Lataa PDF-muodossa
Viestintä Viestien lähettäminen ja vastaanottaminen Fennian kanssa Valitse Viestit-osiosta, lue ja vastaa viesteihin
Turvallisuus Kaksivaiheinen tunnistautuminen ja tietoturva Käytä aitoja tunnistustapoja ja pidä tunnukset salassa

Kiitos, että luit ohjeemme Fennian Omat Sivut -palvelun käyttöön! Jos sinulla on kysymyksiä tai kokemuksia, jätä kommentti alle. Tutustu myös muihin artikkeleihimme, jotka voivat auttaa sinua vakuutuksissasi ja palveluiden käytössä.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Scroll to Top